MM Sports är ett av Nordens största bolag inom kosttillskott, träningskläder, träningsredskap och tillbehör. Med ett komplett produktsortiment vill vi erbjuda marknadens mest kvalitativa och genomtänkta produkter för att ta träningen till nästa nivå. Vi älskar träning och vi vill göra våra kunder starkare -vill du hänga med? =)

Kul att du kikat in och vill läsa mer om tjänsten!
Vår fantastiska kundsupport ser till att alla våra kunder alltid får en riktigt bra upplevelse när de kontaktar oss. Vi är väldigt stolta över vårt höga kundomdöme och vi söker nu dig som vill ta hand våra kunder tillsammans med oss.

Arbetsuppgifter
Du kommer att vara företagets representant och hantera serviceärenden via mejl, telefon och chatt. Utöver detta hanterar du dagligen systemadministration. Du arbetar mot flertalet kontaktytor och samarbetar med våra avdelningar internt. Du kommer självklart att få utbildning och introduktion i våra system i samband med din upplärning. Under din arbetsdag besvarar du produktspecifika frågor men framförallt frågor kopplade till våra kunders beställningar.

Din profil
Du som person är positiv, driven och lyhörd för kundens behov. Det är väldigt viktigt att du har rätt inställning och brinner för att alltid erbjuda kunden bäst servicen. För att trivas i rollen behöver du gilla högt tempo och tycka om att att arbeta i ett litet tight team som tillsammans hjälps åt och levererar hög nivå. På MM Sports älskar vi all form av träning och vi tycker det är jättekul om du också delar det intresset med oss. Vi ser gärna att du kan identifiera dig med MM Sports som varumärke och med vårt sortiment.

Kvalifikationer

• Du har ett par års erfarenhet ifrån kundsupport eller liknande arbetsuppgifter
• Du har mycket god datorvana och har lätt för att lära dig nya tekniska system
• Du behärskar svenska och engelska obehindrat
• Du gillar verkligen att arbeta med kundservice!

Meriterande

• Behärskar finska
• Produktkunskap kosttillskott

Why be average when you can be more
På MM Sports är det alltid nära till beslut och nästa nivå. Hos oss är man en del av ett företag som präglas av gemenskap, ansvar och glädje. Under de senaste åren har vi tagit starka kliv framåt och vi befinner oss på en otroligt kul resa. Vi vill kunna arbeta enkelt och effektivt med snabba beslutsvägar för att snabbt komma framåt. Hos oss får man ett omväxlande arbete och ett starkt ägandeskap i en verksamhet som är under en spännande tillväxt och utveckling. På MM Sports står vi alltid för Kvalité, Kunskap och Passion -Why be average when you can be more!


Var, när och hur
Tjänsten är på heltid och vi tillämpar 6 månaders provanställning. Vi vill gärna att du ska börja så snart som möjligt men tjänsten kommer såklart att starta enligt överenskommelse. Placering är på vårt huvudkontor i Sisjön, Göteborg. Men vi kommer att genomföra inledande intervjuer över teams.
Under början av 2024 så flyttar vi till helt nybyggda lokaler i Landvetter. Vi hoppas nu kunna hitta en kundsupportmedarbetare som vill utvecklas tillsammans med oss!

Är tjänsten och du en spännande match?
Varmt välkommen med din ansökan redan idag. Alla ansökningar görs via vår hemsida. Har du någon fråga eller fundering så är du varmt välkommen att kontakta vår kundsupportchef Malin Janred, malin.janred@mmsports.se

Why be average when you can be more!